지난 9월21일부터 23일까지 미국 마이애미에서는 인터넷전화 컨퍼런스인 VON 2009 행사가 열렸습니다. 이 행사에서는 인터넷전화(VoIP)와 관련된 다양한 주제에 대한 발표가 이어졌는데.. 스카이프의 최고전략책임자(CSO)인 Christopher Dean이 폐막 기조연설(Closing Keynote)를 했습니다.
아래 프리젠테이션 내용을 살펴보면 아시겠지만, 키노트를 통해 커뮤니케이션 진영에서 진행되고 있는 다양한 흐름을 집대성하고 있으며, 향후 스카이프가 이런 흐름을 어떻게 주도해 나갈 것인지를 잘 설명하고 있습니다.
아래 프리젠테이션 중 향후 인터넷전화(VoIP) 사업을 진행함에 있어 참고해야 할 중요한 정보를 몇 가지 공유하고자 합니다. 관심 있으신 분은 꼭 참고하시기 바랍니다.
스카이프의 경우 개인 이용자를 대상으로 한 서비스라고 생각하기 쉬운데, 스카이프가 기업용 커뮤니케이션 수단으로 광범위하게 활용되고 있다는 점도 특징이네요.
- 2019년에는 전 세계 모바일 음성 트래픽의 50% 이상의 VoIP를 통해 처리될 것임
- 2013년 모바일 VoIP를 통해 창출되는 매출이 320억달러에 이를 것임
- 스카이프 이용자의 35%는 비즈니스 용도로 스카이프를 활용하고 있음
- 스카이프에 관심이 집중되는 이유는 비용절감(Saving Money), 시간절약(Saving Time), 그리고 Staying ahead
- 스카이프 이용자의 95%가 비용절감을 경험했다고 함
- 스카이프 이용자의 62%가 스카이프를 이용해서 고객과 더 효율적으로 커뮤니케이션을 했다고 응답
- 스카이프 이용자의 70%가 출장 중에도 스카이프를 이용한 경험이 있다고 응답
- 스카이프 이용자의 80%가 스카이프를 통해 생산성 향상을 경험했다고 응답
- 스카이프 이용자의 20%가 비즈니스의 목적으로 영상통화를 활용하고 있다고 응답
Skype VON 2009 Keynote Presentation - Christopher S Dean
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위에서 설명드린 스카이프의 경험을 더욱 확산시키기 위해서 스카이프에서는 서비스 파트너 프로그램(Skype Service Partner Program)을 운영할 계획을 가지고 있습니다. 보다 자세한 내용은 향후 본 블로그를 통해 알려드리도록 하겠습니다.
여러분들도 전 세계 4억8천만명이 누리고 있는 스카이프 효과를 직접 경험해 보시기 바랍니다. 특히 기업에서는 최근 출시한 Skype for SIP에 관심을 가져 보시기 바랍니다.
