최근 안드로이드용 스카이프 프로그램이 출시되었고,
갤럭시S가 안드로이드 2.2 프로요 버전으로 업그레이드되면서
국내에 출시된 대부분의 안드로이드폰에서 스카이프를 이용할 수 있게 되었습니다.
안드로이드폰에서 스카이프를 설치해서 이용할 때 어려움을 겪는 분들도 많은데
오늘은 블로그와 트위터를 통해 자주 질문하신 내용에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.
질문1> 갤럭시S에서 다운로드했는데 로그인이 안됩니다
답변1> 스카이프는 안드로이드 2.1 버전 이상에서 정상 작동하는데,
갤럭시S의 경우 안드로이드 2.2 프로요 버전으로 업그레이드하신 후에
스카이프를 이용할 수가 있습니다.
가지고 있는 갤럭시S가 안드로이드 2.2 프로요 버전인지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
갤럭시S에 대한 안드로이드 2.2 버전 업그레이드에 대한 상세한 내용은
삼성전자 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
질문2> 스마트폰에서 다운로드하려고 하는데 사용할 수 없는 컨텐츠라고 하며
다운로드가 안됩니다.
답변2> 안드로이드 마켓에서 스카이프를 다운로드받아 스카이프를 설치하셨나요?
만약 다른 곳에서 다운로드받으셨다면 안드로이드 마켓을 통해 다시 설치하시기 바랍니다.
설치방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참고해 주세요.

질문3> 갤럭시S 업데이트 후, 스카이프를 지우고 재설치를 했는데 설치가 안됩니다
답변3> 안드로이드 마켓에서 스카이프 설치가 안되는 경우
아래와 같은 절차로 다시 한 번 시도해 보시기 바랍니다.
- 당사 홈페이지에 접속하셔서 다운로드 버튼을 눌러
스카이프 어플(skypeAndroid.apk 파일)을 SD카드에 저장합니다.

- 안드로이드 앱 브라우저라는 어플을 이용해서 SD카드에서 스카이프 어플을 선택을 선택해 주세요
- 재설치를 진행합니다.
- 이렇게 했는데도 해결이 안되는 경우에는 휴대폰 제조사에서 제공하는 휴대폰 관리툴을 이용해 단말기 초기화 및 저장소를 포맷한 후 스카이프를 재설치 해주시기 바랍니다.
질문4> 특정 통신사의 55,000원 요금제 이상 사용자만 스카이프를 이용할 수 있나요?
답변4> 와이파이(WiFi) 환경에서는 언제나 스카이프를 이용할 수가 있습니다. 통신사에서 55,000원 요금제 이상에서만 이통사의 3G 데이터망에서 인터넷전화를 이용할 수 있다고 발표한 상태이지만.. 현재 55,000원 미만 요금제에서도 3G 데이터망에서 인터넷전화(스카이프 포함)를 이용할 수 있는 것으로 알고 있습니다. 3G망에서 인터넷전화를 계속 허용할 것인가에 대한 자세한 내용은 해당 통신사에 문의해 주시기 바랍니다.
3G데이터망에서 스카이프를 이용할 경우 데이터를 소진하게 됨으로 반드시 데이터 요금제에 가입하신 후 이용해 주시기 바랍니다.
질문5> 3G망에서 스카이프를 통해 통화하는데 자꾸 끊어집니다
답변5> 스마트폰에서 스카이프를 처음 실행할 때 동기화 시간이 필요할 수 있습니다.
특히 친구로 등록된 스카이프 가입자(아이디)간 통화일 경우
전화를 하기 전에 채팅 메시지를 주고 받은 후 통화를 시도하면 빨리 연결할 수 있습니다.
스카이프 네트워크 특성상 연락처에 있는 친구의 정보가 동기화되는데
시간이 소요될 수 있습니다.
예를 들어 PC 프로그램에 올라와 있는 친구 목록(연락처)이 모바일에 나타나지 않을 수도 있고
통화 시도 시 해당 이용자의 정보를 찾기까지 시간이 걸려 통화 실패하는 경우도 있습니다.
동일한 문제가 발생하면 댓글이나 트위터, 페이스북을 통해 다시 알려주시기 바랍니다.

질문6> 무료 통화와 유료 통화의 구분이 어떻게 되나요? 스카이프의 모든 통화는 무료 아닌가요?
답변6> 스카이프는 스카이프 친구(아이디)간에는 평생 무료 통화입니다.
와이파이(WiFi)망이든 3G망이든 언제나 무료로 통화할 수 있고
PC/안드로이드폰/아이폰/심비안폰 등
스카이프 프로그램에 접속해 있는 친구에게는 언제나 무료 통화입니다.
아래 그림에서 보시는 것처럼
'연락처'에 녹색 아이콘으로 표시되어 있는 친구에게는
언제나 무료 통화가 가능합니다.

스카이프에서는 유선이나 무선전화에도 전화를 걸 수 있는데
이 때는 스카이프 크레딧을 미리 구매하셔야 하고,
해당 크레딧에서 통화 요금이 차감됩니다. (저렴한 통화요금 보기)
옥션스카이프에서는 이용자들이 보다 저렴하게 일반 유선/무선전화에 전화를 걸 수 있도록
다양한 정액제 요금제도 준비하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
스마트폰에서도 모바일 웹페이지를 통해 크레딧이나 정액제를 구매할 수도 있으니
참고하시기 바랍니다.
스카이프 크레딧을 충전해 놓지 않은 상태에서
일반 유선/무선전화에 통화를 시도하는 경우 통화실패가 발생합니다.

질문7> 통화를 시도해도 계속 연결 실패가 뜹니다
답변7> 상대방이 스카이프 네트워크에 접속되어 있지 않은 상태에서
스카이프 통화를 하면 연결 실패가 뜹니다.
스카이프 네트워크에 로그인해 있는 친구의 경우
아래 그림에서 보시는 것처럼 스카이프 아이디 앞에 녹색 아이콘으로 표시됩니다.
회색 아이콘은 아직 스카이프에 로그인하지 않은 것으로 통화 연결이 되지 않습니다.

질문8> 스카이프를 설치하고 나서, 갤럭시에서 통화를 시도하면
모든 전화가 스카이프로 연결되어 일반전화 사용이 불가능합니다.
답변8> 갤럭시에서 통화 버튼을 클릭하면 일반 전화로 거는 것도
스카이프로 걸리는 경우인데, 이 문제를 해결하기 위해서는 설정을 바꾸시면 됩니다.
1. 전화번호 목록에서 통화버튼 클릭
2. 해당 화면 하단에 보면 '이 작업에 대해 기본값으로 사용' 항목이 있음
3. 해당 문구 체크 표시 -> 다이얼로 이후 통화가 이루어집니다.
안드로이드용 스카이프를 이용하는 자세한 방법은 여기와 여기를 확인하시기 바랍니다.
앞으로도 여러분이 자주하시는 질문에 대해서는
블로그, 트위터, 페이스북을 통해 계속 전해드리도록 하겠습니다.^^
감사합니다.